Compra tranquila

Garantia de 1 ano

Confiamos na qualidade das nossas peças. Por isso, toda semijoia Maria Evas tem 12 meses de garantia.

Como funciona

Segurança em cada compra

Todas as peças da Maria Evas possuem garantia de 1 ano, reforçando nosso compromisso com a qualidade e a satisfação de nossas clientes. A garantia cobre defeitos relacionados ao banho, à fabricação e à estrutura da peça, desde que observadas as orientações de uso e conservação.

Cobertura

O que está incluído

O que a garantia cobre

Defeitos no banho de ouro dentro do período de garantia.
Defeitos de fabricação da peça.
Defeitos de estrutura (fecho, solda e encaixes).

O que a garantia não cobre

Quebras por impacto ou quedas.
Arranhões causados por atrito excessivo.
Danos provocados por produtos químicos.
Exposição inadequada à água, maresia ou piscina.
Desgaste natural por uso inadequado ou falta dos cuidados recomendados.

Como acionar a garantia

É simples: fale com a gente no WhatsApp com a foto da peça e o número do pedido. Nossa equipe avalia e resolve rapidinho. Nosso compromisso é oferecer segurança, confiança e tranquilidade em cada compra.

Precisa de ajuda?

Acionar a garantia

Tenha em mãos a foto da peça e o número do pedido. A gente cuida do resto.